お仕事詳細

使い方ガイド

求人NO.:5-78386

[サポート・テスト評価] テクニカルサポート・ヘルプデスク

  • 正社員
  • 契約社員

【未経験可】ヘルプデスク業務

  • 土日祝休み
  • 長期
  • 2022年6月開始
  • 残業月20時間程度

  • 電話応対経験1年以上
  • ビジネス文書作成経験1年以上

求人概要

お仕事内容

お仕事詳細

社内システム・導入ソフトウェア、PCに関する問合せ対応。
問い合わせに対してナレッジ化されていないケースは各種ベンダーサポートがあります。
【具体的な業務内容】
・システム(サービス)に関する問合せ
・ITに関する問い合わせ
・障害発生時の受付
以上3点の業務を行っていただきます。

募集条件

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待遇・福利厚生

勤務地 天神橋筋六丁目駅

天神橋筋六丁目 @大阪府大阪市北区

就業時間  09:30 ~ 17:30(休憩1時間・実働8時間)
残業時間  月20時間程度
休日  土 / 日 / 祝
雇用形態  正社員 / 契約社員
給与/報酬

正社員年収 270万円 ~ 360万円
正社員月額 23万円 ~ 28万円
契約社員年収 270万円 ~ 360万円
契約社員月額 23万円 ~ 28万円

契約期間 長期 2022年6月開始
契約更新 3ヶ月ごと
担当エージェント 下村興司