お仕事詳細

使い方ガイド

求人NO.：1-73261

[コンサルタント] ITコンサルタント

  • 正社員

カスタマーサクセス／リモート有

  • 土日祝休み
  • 即日
  • 長期
  • フレックス
  • 残業月20時間程度

  • Excel１年以上
  • Powerpoint１年以上

求人概要

お仕事内容

お仕事詳細

【職務内容】
自社プロダクトをご契約いただいたクライアント企業へのオンボーディングをはじめとした顧客体験の改善ならびにアップセルにつなげる業務を担当して頂きます。

PVSでは、PVSを導入した配信プラットフォームの有料会員増の施策のコンサルティングを行って頂きます。
開発部門やマーケティング部門と連携し、クライアント数を増やしながら顧客満足度を高め、プロダクトの成長を加速させる重要な役割です。

≪具体的な業務内容≫
・プロダクト導入企業様へのオンボーディング、ならびに活用促進に向けたコンサルティング
・プロダクト改善に向けた顧客ニーズの収集と開発部門への適切なフィードバック
・開発、マーケティングと連携したアップセル、クロスセル、動画配信プラットフォームのグロース活動
・新規顧客獲得に向けたインサイドセールス

募集条件

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待遇・福利厚生

勤務地 各線渋谷駅より徒歩10分、京王井の頭線神泉駅より徒歩5分

渋谷 @東京都渋谷区
就業時間  10:00 ～ 19:00(休憩1時間・実働8時間)
残業時間  月20時間程度
休日  土 / 日 / 祝
雇用形態  正社員
給与/報酬

正社員年収 400万円 ～ 800万円
契約期間 即日 長期
契約更新 3ヶ月ごと
担当エージェント 密城徹