お仕事詳細

使い方ガイド

求人NO.：6-66341

[ゲーム制作] カスタマーサポート

  • 派遣（常駐）

【業界、職種未経験OK】ゲーム会社でのカスタマーサポート業務

  • 残業なし
  • 即日
  • 長期
  • シフト制（夜勤あり）

  • Excel１年以上
  • Word１年以上
  • Powerpoint１年以上

求人概要

お仕事内容

お仕事詳細

"「アクセスしたのにログインできない…」「失くしたアカウントを復旧してほしい…」など
ゲームプレイヤーから寄せられた問い合わせ対応を行いより良いゲーム運営の実現を目指します！

・お客さまからのお問い合わせ対応（メール・チャット） ※お電話での対応はありません
・ゲーム内のログ調査
・お知らせの掲載
・ゲーム内のFAQの改定　など
※入社後1カ月は研修期間として、先輩が担当業務をマンツーマンで指導します。

▼入社後の流れ
まずは、先輩につきながら業務を覚えていくことからスタート。
通常業務で業務フローを学んでいただくのと並行して
業務中に担当するゲームをひたすらやりこんでいただきます。
※慣れるまでは日勤のみ

また、ゆくゆくはゲームプランナー等への転身も可能。
当社で描けるキャリアは無限大です！


【シフト制】
《日勤》10：00～19：00（休憩1時間）
《夜勤》18：00～翌3：00（休憩1時間）
《朝勤務》1：00～10：00（休憩1時間）

※日勤がメイン
可能な方は夜勤、朝勤務にも入っていただきます

募集条件

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待遇・福利厚生

勤務地 東京メトロ『六本木一丁目駅』徒歩7分

六本木一丁目 @東京都港区
就業時間  10:00 ～ 19:00(休憩1時間・実働8時間)
残業時間  なし
雇用形態  派遣（常駐）
給与/報酬

派遣時(常駐)時給 1500円 ～ 2000円
契約期間 即日 長期
契約更新 自動更新
担当エージェント 工藤大州