お仕事詳細

使い方ガイド

求人NO.：2-134415

[サポート・テスト評価] テクニカルサポート・ヘルプデスク

  • 正社員

【肥後橋】会員制サイト運営事務局

  • 土日祝休み
  • 即日
  • 長期
  • フレックス
  • 残業月10時間程度

  • Webサイト/サービスに興味があり、関わりたいという意欲のある方１年以上

求人概要

お仕事内容

お仕事詳細

【仕事内容】
大手エネルギー会社の運営する会員サイトのサービス拡大に伴い、幅広く事務局業務に取り組んでいただきます。

＜主な仕事内容＞
〇MAツールを使った、会員向け集客施策（主にメール配信）のオペレーション
〇会員へのポイント付与対応
〇ID、および仮パスワード発送
〇お客さまからの問合せ対応（エスカレーション案件対応フォロー）
〇サイト内の「よくあるご質問（FAQ）」の改善
〇新サービスの運用（運用ルール、体制、業務フローなど）
〇その他、上記に付随する業務
入社後はOJTを中心に業務を習得いただき、習得度合いに応じて業務範囲を広げていただきます。

【やりがい／身に付くスキル】
〇大規模サイト運用の経験が身に付けられます。
〇関係者が多く、周囲を巻き込みながらお仕事を進めていただくため、調整力が身につきます。

募集条件

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待遇・福利厚生

勤務地 大阪メトロ四つ橋線「肥後橋駅」3号出口 徒歩３分

肥後橋 @大阪府大阪市西区
就業時間  09:00 ～ 17:45(休憩1時間・実働7時間)
残業時間  月10時間程度
休日  土 / 日 / 祝
雇用形態  正社員
給与/報酬

正社員年収 440万円 ～ 550万円
契約期間 即日 長期
契約更新 自動更新
担当エージェント 西山隆規