お仕事詳細

使い方ガイド

求人NO.:6-134289

[ゲーム制作] カスタマーサポート

  • 派遣(常駐)

CSコーディネーター

  • 土日祝休み
  • 即日
  • 長期
  • 残業月10時間程度

  • Googleスプレッドシート1年以上
  • カスタマーサポート実務経験1年以上

求人概要

お仕事内容

お仕事詳細

【業務内容】
CS窓口の運営管理者と連携し、主に以下の業務を担当いただきます。
・開発部署や関係各所との対応方針策定
・お客さま対応を行うサポートセンター(ベンダー含む)からのエスカレーション対応
・利用者から寄せられるご意見やご要望の取りまとめ、および、改善案の提案
・お客さま対応に伴う、そのほかの関連業務
・主業務に要する情報整理、情報入力、ツール調査

【求める人物像】
・ゲームが好きな方
・素直/真面目でやる気がある方
・ホスピタリティがある方
・安定的に働ける方

募集条件

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待遇・福利厚生

勤務地 六本木駅

六本木 @東京都港区

就業時間  09:30 ~ 18:30(休憩1時間・実働8時間)
残業時間  月10時間程度
休日  土 / 日 / 祝
雇用形態  派遣(常駐)
給与/報酬

派遣時(常駐)時給 1850円 ~ 2300円

契約期間 即日 長期
契約更新 3ヶ月ごと
担当エージェント 粕谷孝太郎