お仕事詳細

お仕事詳細

職種
フィールドサービスエンジニア＜海外＞

勤務地
・台湾：NuFlare Technology Taiwan, Inc.(紐富來科技股份有限公司)（新竹・台中・台南）他
※常駐/出向期間は5年以上
・受動喫煙対策：屋内全面禁煙
・転勤：状況に応じて可能性有

勤務形態
正社員

説明会概要
【説明会概要】
■開催日時
・2025年1月22日(水）19:00～20:00

■当日のプログラム
・会社概要
・事業概要
・業務内容
・働く環境
・選考について
・質疑応答　など
※内容が変更になる可能性もございます

■応募締切
・2025年1月21日（水）正午〆
■実施方法
・説明会は「WEBEX」を使用してのWEBでの実施となります。
エントリー後、参加URLを個別にご案内させていただきます。
以下(1)～(3)の条件を満たしているかご確認ください。
(1)インターネット接続可能なPC、タブレット（iPadなど）
またはスマートフォンを所有している。
(2)カメラ・マイクの使用が可能である。
(3)個室など静かな場所でのインターネット接続が可能である。


業務内容
〇海外顧客先へ駐在し、下記の業務を担当していただきます。
・先端技術の結集した電子ビームマスク描画装置(以下EBM)の保守対応をするエンジニアです。
・納入されたEBMの安定稼働維持により、顧客満足獲得を目指します。
・装置の日常点検から装置の異常を未然に察知して予防保全を実施する事や消耗部品の交換タイミングを提案することで、お客様の生産計画をサポートします。
・EBMの技術を深く理解し、現地で発生する様々な現象や問題を装置状況から分析、お客様との交渉の後、必要な対処を実施して装置を改善、回復していきます。
・お客様の一番近くで装置に向き合い、顧客要求を満たすために必要且つより最適な保守技術を構築する一員となります。

〇日常的な業務
・始業時に同社事務所に集合し、ウィークリーの点検、マンスリーの点検、トラブル対応等その日の作業の流れについて確認するためミーティングを実施します。
・装置を大きく停止させて実施する定期点検は1年半に1回／台、20日間程度かけて実施しており、期間中はこの作業についてもミーティングで確認します。
・ミーティング終了後、顧客工場へ出勤し装置の稼働状況やコンディションを確認していきます。デイリーで20～30台ほど装置に記録されているログをグラフィックに観察、装置稼働状況の健全性を確認します。（1台あたり15～20分）。
・確認完了後は同社事務所に戻り、装置のレポート作成、部品関係の整理や発注、過去のトラブルレポート作成、日報の作成等実施します。

※駐在先は台湾となります、

【入社後お任せしたい業務】
まず入社後3～4か月は国内（横浜本社）においてハウスマシーンを使用した実地研修と座学を通じて装置技術メンテナンス技能を習得いただきます。
その後先輩社員についてOJTで実際の業務を覚えていただきながら、駐在の準備を進めていただきます。
研修期間で2～3か月の出張が発生し、出張では装置習熟の一環として、現地据付・調整等を行います。
また同社製品はLinux上のソフトを操作するため、Linuxについての知識も習得いただきます。

配属組織について
顧客満足度向上を追求することが大きなミッションの組織となります。
そのため起きた事象に対していかに迅速に対応できるかや、問題解決のためにいかに周囲を巻き込んで改善に向けた行動がとれるか、いかに未然にトラブルを防ぎ、顧客の稼働を止めないことなどが求められております。

キャリア入社の従業員も多く活躍しております。

働き方
【働き方】
・平均残業時間：約30時間／月
・リモートワーク：基本出社メインですがリモートワークも有
・休日対応：有
└シフト制で休日対応当番を回しており、当番は顧客から呼び出しがあった場合
顧客先工場での対応に当たっていただきます。
また休日対応した場合、翌月曜日は休みとなり、夜間の対応をした場合
翌日8時間労働したとみなすなど代休をきちんと取得することが可能です。

【駐在について】
・現地駐在時は、日本で支給される通常給与以外に現地で駐在手当が支給されます。
手当は、現地の住居費を含めた生活費を一定まかなうことが可能な金額となります。

・単身赴任者は年に2回、単身赴任者以外は年に1回、1往復分の交通費用を会社負担で
帰国することが可能です。

・ご家族帯同で駐在も可能で、ご家族分の交通費も会社負担となります。

正社員年収 420万円 ～ 730万円
正社員月額 23万円 ～ 42万円