お仕事詳細

使い方ガイド

求人NO.：6-131249

[ゲーム制作] カスタマーサポート

  • 派遣（常駐）

土日祝日休み/カスタマサポート（ゲーム）

  • 土日祝休み
  • 即日
  • 長期
  • 残業月20時間程度

  • カスタマサポート経験１年以上

求人概要

お仕事内容

お仕事詳細

運用中のメインタイトルのCS業務をお任せいたします。

【具体的な内容】
・運用タイトルのゲームに対してユーザーからのお問合せ対応
・応対品質向上のための施策の企画立案と運用設計
・お客さまの声を分析し、プロジェクトチームへの改善提案

【必須要件】
・1月または2月に入社できる方
・ゲーム会社でサポートの仕事をしたことがある
・社会人経験3年以上
・基本的なPCスキル（word,Excel,powerpoint,メール等）

【歓迎要件】
・他業種でのメールやチャットのユーザーサポート経験2年以上
・コールセンターでのオペレーター経験2年以上
※二次対応までできる方だと尚可

募集条件

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待遇・福利厚生

勤務地 五反田駅より徒歩5分 大崎駅より徒歩4分
就業時間  10:00 ～ 19:00(休憩1時間・実働8時間)
残業時間  月20時間程度
休日  土 / 日 / 祝
雇用形態  派遣（常駐）
給与/報酬

派遣時(常駐)時給 1700円 ～

契約期間 即日 長期
契約更新 自動更新
担当エージェント 大石亮樹