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お仕事詳細

使い方ガイド

お仕事内容

お仕事詳細 職種 / 募集ポジション メタバースアプリ／カスタマーサポート・コミュニティ業務 〈業務内容〉 メタバースのコミュニティ・ユーザーコミュニケーション業務全般を担っていただきます。 ・カスタマーサポート業務におけるエスカレーション対応、費用管理 ・通報対応における方針決定や対応判断、エスカレーション対応、費用管理 ・コミュニティチームメンバーの案件管理、業務振り分け ・その他、コミュニティ業務全般 休日 完全週休2日制（土・日）、祝祭日、年次有給休暇（入社3カ月後に10日間付与）、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、ファミリー休暇等 福利厚生 ・各種社会保険完備 ・交通費支給 ・オフィスコンビニ/ウォーターサーバー設置 ・ご希望のPC貸与（Mac/Windows）、付属機器等の貸与 ・入社時健診/定期健診等の費用負担 ・企業型確定拠出年金制度 ・19時以降オフィスでのソフトドリンク・アルコール提供 ・時短/時差出勤制度 ・チームビルディング支援制度（コミュニケーション活性化のための会食費用補助） 加入保険 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 受動喫煙対策 屋内禁煙（屋外喫煙所あり）

勤務地	東京都港区六本木6-11-1 六本木ヒルズゲートタワー※原則として月・水・金の週3回オフィス出社
就業時間	09:30 ～ 18:30(休憩1時間・実働8時間)
残業時間	なし
休日	土 / 日 / 祝
雇用形態	正社員
給与/報酬	正社員年収 450万円 ～ 800万円
契約期間	即日 長期
契約更新	3ヶ月ごと
担当エージェント	粕谷孝太郎