お仕事詳細

お仕事詳細

同社本体だけでなく、グループ全体をシステム面から支える重要なポジションです。
定型化された入退社のPC設定やグループ会社のヘルプデスク業務を本体で行うことになり、増員での募集です。
また、各事業部においても業績好調により、各事業部において中途採用による人員増加や部署の新設、個別プロジェクト等が行われています。それに伴って、パソコンの増設及びネットワークのバージョンアップも頻繁に行われているため、これに伴う社内問合せに対応できる方を求めています。

【具体的には】
■Windowsパソコンの新規セットアップや再セットアップ
■社内ネットワークへの接続設定
■レーザープリンタの接続設定
■メールソフトの設定
■業務用ソフトのインストール
■パソコン間のデータの移動
■使い方や不具合、故障の対応を電話や遠隔操作で実施

同社とそのグループ企業で、あなたのIT機器周辺の知識・経験を発揮してください。
各部署からの問い合わせはシステムに登録されるため、簡単な過去のノウハウも参考にしながら対応を進めていただくことができます。
企業内でパソコン周りのヘルプデスクをしていた方や、コールセンターのような大きな組織で働いていた方からのご応募をお待ちしています。

求める人物イメージ
・年齢問わず、PC周りのヘルプデスク経験がある方。WEBの問い合わせ受付簿経由にて、メールが送れない、
エクセルが固まってしまった等の質問からプリンターやネットワークにつながらない、といった様々な問い合わせが届きます。こちらの受付簿を基に電話で状況をヒアリングし、現場社員とコミュニケーションをとりながら適切な方法で解決に導いていただける方を求めています。
・グループ会社が使用しているパッケージシステム（Salesforce等）に関する問い合わせ対応やデータ抽出対応をお願いできる方も歓迎です。

【交通費】
実費支給

【福利厚生】
健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
2023年7月より (自動車持ち込みの場合) 一定の条件を満たす場合に、10万円/年を上限として自動車保険料を補助いたします
・自社系列ホテル割引(最大7割) ・保養所完備(軽井沢など) ・従業員持株会 ・財形貯蓄
・提携住宅ローン ・生損保の団体扱い ・建築士等の資格試験費用を当社規定により補助(合格時)
・建築士等の受験講座提携割引
・人間ドック費用補助 ・インフルエンザ予防接種費用補助(年1回)

【受動喫煙防止措置】
屋内禁煙

東京 @東京都千代田区

契約社員年収 350万円 ～