お仕事詳細

お仕事詳細

ITサポートエンジニアとして、システム運用保守業務やITヘルプデスク（ITコールセンター含む）、キッティングに従事していただきます。
IT業界未経験の方向けの今回の募集では、これまでの経験は不問です。
社会人（正社員、派遣社員、アルバイト問わず）としての就業経験をお持ちの方であればどなたでもご応募

■具体的な業務
　・顧客からの電話またはメールでの問い合わせに対し社内のナレッジを使用したりサーバーなどで疑似環境を構築して、現象を再現・調査
　・顧客の社内情報システム部門のメンバーとして就業し多くは社内システム関連(PCやOffice製品、業務システム、プリンター等)の問い合わせ対応
　・マスターPCから数台～数百台のPCへ展開する業務
　・サーバーの組み立てから、OS導入（インストール）やソフトウェア導入。サーバーの初期セットアップに必要な設定
　・運用しているサーバーに対し、サービスを止めることなく運用できるようにする監視業務

■勤務時間例
　・9:00~18:00（8時間実働）
　・9:30~18:30（8時間実働）　等
原則として就業先の勤務時間及び勤務形態の定めに従う。

勤務地
■関西圏

■給与
月給21万円～
※経験・能力・資格を考慮の上、規定に基づき決定※夜勤可能者は、夜勤手当あり。

■休日休暇
・週休2日制（会社カレンダーにより土曜出勤有）
・祝祭日
・夏季休暇
・年間休日122日
・慶弔休暇
・年次有給休暇
・育児・介護休業
・産前産後休暇
・生理休暇
・子の看護休暇等

■この求人のポイント
　・ITに関して求める素養がやや低い為。未経験からIT業界へ挑戦したい方にはうってつけです。
　・実務で用語や技術を体感するのでITの「本質」を理解できます。
　・実務の経験で、これから先何を学べばよいかイメージが持てます。
　・条件（就業実績とスキルレベル）に達した方には、ITエンジニア採用と同様に高度研修を受ける制度が用意されています。

■求める人物像
・ITエンジニアに興味のある方
・学歴不問（高卒以上）
・性別不問
・20～30歳まで
・通勤時間1時間半以上可能な方
・休日を含めたシフト勤務が対応可能な方
・就業経験
・人に喜んでもらえる仕事をしたい方
・真面目にコツコツと努力できる方
・コミュニケーションを大事にできる方
・成長できる環境でイチから挑戦をしたい方

■ビジネスマナー面では以下のような方を求めています
・意図をくみ取って会話のキャッチボールができる方
・誠実性、自主性、柔軟性、モラルやマナーがある方

正社員月額 21万円 ～